سفید شدن صفحه لپ تاپ دل رخداد ناخوشایندی است که کار کردن با سیستم را غیر ممکن می سازد. این اتفاق معمولاً خبر از ایرادات سخت افزاری یا نرم افزاری می دهد. گاهی اوقات تنها با یک ترفند ساده نظیر اسکن کردن سیستم می توانید عملکرد نمایشگر دستگاه را به حالت عادی برگردانید.
در حالی که بعضی مواقع دیگر مشکل پیچیده تر است و باید به فکر تعمیر لپ تاپ دل خود باشید. در هر صورت اگر دلایل سفید شدن صفحه لپ تاپ dell را بشناسید، به موقع اقدامات لازم را جهت رفع این مسئله انجام خواهید داد.
با مهم ترین دلایل سفید شدن صفحه لپ تاپ دل آشنا شوید
ممکن است پس از روشن کردن سیستم خود با یک نمایشگر کاملا سفید روبرو شوید. این صحنه معمولاً شما را می ترساند، به طوری که مستاصل خواهید شد و نمی دانید علت اصلی چنین ایرادی از کجا آب می خورد. عوامل سخت افزاری و نرم افزاری مختلفی در بروز مشکل سفید شدن صفحه لپ تاپ دل نقش دارند که تعدادی از آن ها عبارتند از:
این مقاله برای شما مفید است : علت خاموش شدن لپ تاپ دل چیست ؟
ایرادات نرم افزاری
انواع اختلالات نرم افزاری عملکرد بخش های مختلف رایانه را مختل می کنند. در این حالت ممکن است که حتی صفحه نمایش لپ تاپ به حالت سفید درآید. یکی از مهم ترین مشکلات نرم افزاری نفوذ ویروس ها و بدافزارها است. در صورت ویروسی شدن، سیستم شما تا مرحله نمایش آرم ویندوز بالا می آید؛ سپس نمایشگر سفید می شود. عدم نصب درایورها یا آپدیت نبودن آن ها نیز از دیگر مشکلاتی هستند که سفید شدن نمایشگر لپ تاپ دل را به دنبال دارند.
اشکال در کابل تصویر
کابل تصویر نوعی سیم مخصوص است که از مادربرد به نمایشگر نوت بوک متصل است. چنانچه این کابل معیوب باشد، در نمایش تصاویر اختلال به وجود می آید. بنابراین دور از انتظار نیست که با سفید شدن صفحه لپ تاپ دل مواجه شوید. شل بودن کابل تصویر هم سبب می گردد هیچ آیتمی روی صفحه نمایش کامپیوتر نشان داده نشود.
صدمه دیدن مادربرد
مادربرد وظیفه کنترل پردازشگر مرکزی و برقراری ارتباط آن با سایر اجزای سیستم را بر عهده دارد. از آنجا که این قطعه مهم عملکرد بخش های مختلف دستگاه را کنترل می کند، خرابی آن می تواند منجر به بروز مشکلات متعددی شود. به گونه ای که اغلب اوقات در اثر آسیب دیدن مادربرد نمایش تصویر ایراد پیدا می کند.
این مقاله ی کاربردی را از دست ندهید : تعمیر پورت usb لپ تاپ دل
خراب شدن ال سی دی
آسیب دیدن ال سی دی نیز باعث سفید شدن صفحه نمایش لپ تاپ دل می شود. از جمله عواملی که به خرابی این قطعه حساس می انجامند، می توان به وارد شدن فشار، ضربه و نوسانات جریان برق اشاره کرد. البته ممکن است چنین مشکلی به ایراد در مدارها و اتصالات ال سی دی ربط داشته باشد.
معیوب بودن کارت گرافیک
هرگونه ایراد در کارت گرافیک نمایش تصاویر را با چالش مواجه می کند. برای این که مطمئن شوید ایراد سفید شدن صفحه لپ تاپ دل به کارت گرافیک ربط دارد، می توانید آن را تست کنید. به این منظور نیاز به یک کابل HDMI یا VGA دارید. کافی است کابل مربوطه را به یک مانیتور خارجی اتصال دهید، سپس عملکرد نمایشگر لپ تاپ دل را بررسی کنید. اگر صفحه نمایش دستگاه همچنان سفید بود، نشان می دهد که کارت گرافیک آسیب دیده است.
چند راه کار برای رفع مشکل سفید شدن صفحه لپ تاپ dell
گاهی اوقات هنگام کار با سیستم یک باره صفحه نمایش آن کاملاً سفید می شود. در چنین شرایطی ممکن است دستپاچه شوید و ندانید که برای رفع مشکل دقیقاً باید چه کاری انجام دهید. در زیر چند ترفند کاربردی را ذکر کرده ایم که به کمک آن می توانید مشکل سفید شدن نمایشگر کامپیوتر خود را برطرف نمایید.
خارج کردن باتری لپ تاپ
سیستم را خاموش نمایید و آداپتور شارژر را نیز از برق بکشید. سپس درب پشت لپ تاپ را باز کنید و باتری آن را بیرون بیاورید. اکنون حدود 20 ثانیه دکمه پاور کامپیوتر را بفشارید. پس از اتمام این مدت می توانید باتری را در جایگاه مخصوص آن قرار دهید. نهایتاً رایانه را روشن کرده و عملکرد آن را بررسی کنید.
با خواندن این مقاله دانش خود را به روز نگاه دارید : چطور بدانیم لپ تاپ ویروسی شده است ؟
جدا کردن لوازم جانبی
اقدام دیگری که برای رفع مشکل سفید شدن صفحه لپ تاپ دل مفید واقع می شود، جدا کردن لوازم جانبی متصل شده به آن است. شما باید هر نوع دستگاه دیگری که به رایانه متصل شده، مانند پرینتر، کیبورد، موس، هارد اکسترنال و… را جدا سازید. سپس یکی یکی دستگاه ها را به لپ تاپ متصل کنید تا بفهمید ایراد سفید شدن نمایشگر مربوط به کدام یک از آن ها است.
اسکن کردن سیستم
در قدم بعدی کامپیوتر خود را جهت شناسایی بدافزارها و ویروس های مخرب اسکن کنید. اگر سیستم تا مرحله نشان دادن لوگو بالا بیاید و بعد از آن سفید شود، بدون شک ویروسی شده است. بنابراین ابتدا وارد حالت Safe mode شوید، سپس با استفاده از یک آنتی ویروس قدرتمند دستگاه را اسکن نمایید.
بررسی کابل تصویر
در گام بعدی کابل تصویر را مورد بررسی قرار دهید و در صورت شل بودن آن را در جایگاه خود محکم کنید. همچنین اگر متوجه شدید کابل مربوطه فرسوده شده، حتماً آن را با نمونه جدید جایگزین نمایید. البته ممکن است نیاز باشد برای رفع ایراد سفید شدن صفحه لپ تاپ دل فلت تصویر هم تعویض شود. از آنجا که دسترسی به فلت نیاز به ابزارآلات پیشرفته و دانش بالا دارد، این کار را بر عهده متخصصین نمایندگی لپ تاپ دل بگذارید.
نصب مجدد درایور کارت گرافیک
گاهی اوقات ایراد در درایور کارت گرافیک باعث می شود صفحه نمایش دستگاه شما به رنگ سفید درآید. در چنین شرایطی لازم است وارد حالت امن شوید، بعد از آن درایور مربوط به کارت گرافیک را حذف نمایید. سپس سیستم را ریست کرده و مجدداً اقدام به نصب درایور کارت گرافیک کنید.
برطرف کردن مشکلات سیستم عامل
برای رفع مشکلات مربوط به سیستم عامل، کامپیوتر خود را در حالت امن راه اندازی کنید. سپس کلیدهای ترکیبی win+r را بفشارید تا پنجره run در دسترس شما قرار گیرد. در کادر مربوط به این پنجره فرمان cmd را وارد نمایید تا به صفحه command prompt هدایت شوید. در نهایت دستور sfc /scannow را وارد سازید و روی دکمه Enter بزنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر این مقاله را بخوانید : کالیبره کردن باتری لپ تاپ دل
تعمیر کارت گرافیک
به کمک روشی که در بالا به آن اشاره شد، کارت گرافیک سیستم خود را تست کنید. اگر متوجه شدید مشکل سفید شدن صفحه لپ تاپ دل به خرابی کارت گرافیک مربوط است، حتما برای تعمیر دستگاه از یک متخصص کمک بگیرید.
تعمیر یا تعویض ال سی دی
در مواردی که سفید شدن صفحه لپ تاپ dell به علت خرابی ال سی دی باشد، لازم است این قطعه تعمیر شود. البته احتمال دارد صدمات وارد شده به ال سی دی شدید باشد، به گونه ای که کارشناسان نمایندگی دل تعویض آن را به شما پیشنهاد دهند.
تعمیر یا تعویض مادربرد
و اما به عنوان آخرین راه کار تعمیر یا تعویض مادربرد را پیشنهاد می کنیم. توجه داشته باشید که مادربرد قطعه بسیار مهمی است که با همه اجزای داخلی لپ تاپ شما در ارتباط می باشد. بنابراین تعمیر یا تعویض آن نیاز به تجهیزات پیشرفته و تجربه فراوان دارد. با توجه به این مطلب در صورت معیوب بودن مادربرد حتماً از یک کارشناس حاذق درخواست کمک کنید.
