چرا تبلت در حین کار خاموش می شود؟ تکرار این وضعیت به چه معناست؟ آیا تبلت آسیب دیده و دیگر نمی توان از آن استفاده کرد؟ چندان غیر عادی نیست اگر گاهی، تبلت شما به صورت ناگهانی خاموش شود. ممکن است تبلت بیش از حد داغ شده باشد یا شارژ آن به پایان رسیده باشد. اما باید مسئله را پیگیری کنید.
به ویژه اگر این وضعیت مدام تکرار می شود، ممکن است پای یک مشکل یا حتی آسیب دیدگی جدی در میان باشد. در ادامه این مقاله مهم ترین دلایل خاموش شدن ناگهانی تبلت را معرفی می کنیم تا بدانید که ایراد چیست و چطور باید آن را برطرف کرد. نکاتی که ارائه می شوند، در مورد تبلت های دل هستند اما دیگر تبلت های اندرویدی هم مشمول این موارد می گردند.
علت خاموش شدن ناگهانی تبلت دل چیست؟
اولین احتمال در شرایط خاموش شدن ناگهانی تبلت و موبایل، تمام شدن شارژ و خالی شدن باتری است. بنابراین اول دستگاه را به شارژ بزنید و سعی کنید آن را روشن کنید. اگر بدنه دستگاه داغ است، سیستم به دلیل داغ شدن بیش از حد و برای جلوگیری از آسیب دیدن دستگاه، به صورت خود به خود خاموش شده است.
توضیح این که دیوایس های هوشمند، به گونه ای طراحی شده اند که اگر بیش از حد مجاز داغ شوند، خاموش می شوند تا قطعات آسیب نبینند. گاهی یک ایراد نرم افزاری مثل ویروسی شدن، باعث خاموش شدن ناگهانی تبلت های اندرویدی می شود. همچنین ممکن است یکی از برنامه ها ایراد داشته باشند که در این صورت، سیستم تنها هنگام اجرای همان برنامه خاموش می شود. البته از خرابی باتری، مدار شارژ، آی سی تغذیه و برد هم نباید غافل شد.
راهکارهای رفع مشکل خاموش شدن ناگهانی تبلت dell
باتری را تعمیر یا تعویض کنید
در صورت خاموش شدن ناگهانی تبلت یا موبایل، حتما اول باتری را بررسی کنید. اگر درب پشتی تبلت به راحتی باز می شود و باتری قابل تعویض است، درب را باز کرده و اتصالات باتری را چک کنید. در صورت نیاز این اتصالات را تمیز کرده و مجددا باتری را امتحان کنید. چنانچه متوجه باد کردگی باتری شدید، حتما آن را با یک باتری جدید و اصل تعویض کنید. توجه داشته باشید که خرابی باتری و تداوم آن می تواند مشکلات بسیاری را ایجاد کرده و حتی موجب انفجار تبلت شود!
دمای تبلت را کاهش دهید
یکی از دلایل خاموش شدن تبلت در حین کار، افزایش دمای قطعات است. به طور کلی در طراحی گوشی های هوشمند و تبلت ها هرگاه دما به شکل غیر عادی بالا رفته و احتمال آسیب دیدگی قطعات وجود داشته باشد، دستگاه خود به خود خاموش می شود. بنابراین اگر دیدید بدنه تبلت داغ است به آن استراحت دهید و سپس دستگاه را روشن کنید. پس سعی کنید هرطور شده، دمای دستگاه را کاهش دهید.
از حالت Safe mode کمک بگیرید
اندروید قابلیتی به نام Safe mode دارد که اگر دیوایس را در این حالت روشن کنید، دستگاه تنها قادر به استفاده از برنامه ها و اپلیکیشن های پیشفرض است و برنامه های نصب شده را نشان نمی دهد. در حالت safe mode هیچ ویروس یا نرم افزار مخربی، توانایی کار نداشته و در این حالت می توانید این برنامه ها را به سادگی پیدا کرده و از تبلت خود حذف نمایید.
برای فعال کردن این قابلیت، دکمه پاور را نگه داشته و سپس در پنجره ظاهر شده، روی گزینه Power off کلیک کنید. پنجره ای با نام Reboot in safe mode نمایش داده می شود که باید گزینه OK را در آن انتخاب کنید تا تبلت در حالت امن روشن شود. به این ترتیب احتمالا مشکل خاموش شدن ناگهانی تبلت برطرف می شود.
ویروسی کشی کنید
اگر می خواهید تبلت شما به صورت ناگهانی خاموش نشود، آن را با یک آنتی ویروس خوب، اسکن کنید. ویروس کشی کمک می کند که برنامه های مخرب حذف شوند و در نتیجه مشکل حل شود.
ریست فکتوری آخرین راه است
اگر هیچکدام از راه حل های ذکر شده، نتوانست مشکل خاموش شدن ناگهانی تبلت را حل کند، باید دستگاه را ریست فکتوری کنید. این کار باعث می شود که تمامی تنظیمات و برنامه هایی که بعدا روی تبلت نصب و اعمال شده اند، حذف شده و همه چیز به حالت اولیه خود برگردد. توجه داشته باشید که پیش از فکتوری ریست کردن تبلت خود حتما از فایل ها و اطلاعات مهم تان بکاپ بگیرید.
در بخش مقالات وب سایت نمایندگی دل، راهکارهای عملی را برای رفع بسیاری از مشکلات دستگاه های این برند معرفی کرده ایم که برای شما مفید هستند.
