کار نکردن تاچ پد لپ تاپ دل ، مساله ای نگران کننده است که بسیاری از کاربران لپ تاپ دل و سایر برندها با آن مواجه می شوند. بسیاری از دارندگان لپ تاپ، برای کار با این دستگاه از ماوس مجزا استفاده نکرده و به همان تاچ پد اکتفا می کنند. این کار تا زمانی خوب است که تاچ پد به درستی کار کرده و مشکلی نداشته باشد. گاهی به دلایل مختلف، این بخش از کار می افتد و یا به درستی فرمان ها را اجرا نمی کند. طبیعتا در این شرایط روند کار شما به شدت مختل خواهد شد.
در این مقاله با کمک تیم تعمیرات لپ تاپ نمایندگی دل سنتر ، روش های رفع مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ را مورد بررسی قرار خواهیم داد. راهنمای پیش رو به شما کمک خواهد کرد که منشأ مشکل را به درستی تشخیص داده و آن را به راحتی برطرف نمایید. اگر نیاز به تعمیر تخصصی تر این بخش داشتید، کمک های بیشتر را از همکاران ما در نمایندگی تعمیرات لپ تاپ دل دریافت کنید.
روش های رفع مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ دل
وقتی تاچ پد لپ تاپ کار نمی کند، اقدامات زیر به شما کمک می کنند که مشکل را ریشه یابی کرده و برطرف نمایید:
بررسی هنگ کردن سیستم
اولین دلیل از کار افتادن تاچ پد لپ تاپ ، هنگ کردن سیستم است؛ بنابراین پیش از هر کار دیگری، این مورد را بررسی کنید. هنگ کردن لپ تاپ دل به معنای فریز شدن دستگاه بوده و در این شرایط ، لپ تاپ هیچ عملیاتی انجام نمی دهد. برای بررسی هنگ کردن سیستم، دکمه Num Lock یا Scroll Lock را فشار داده و ببینید که آیا چراغ های مربوطه روشن می شوند یا نه. روشن نشدن چراغ ها به منزله قفل کردن سیستم است و باشد اول در پی رفع این مشکل باشید.
بررسی تجهیزات جانبی
گاهی کار نکردن تاچ پد لپ تاپ دل ، ناشی از اتصال تجهیزات جانبی معیوب به این دستگاه می باشد. در این شرایط، پس از وصل کردن دستگاه‌های USB و PS/2 به سیستم، تاچ پد به صورت خودکار غیر فعال خواهد شد. برای رفع مشکل در این وضعیت، باید اول لپ تاپ dell را خاموش کنید و تمامی دستگاه ها و لوازم جانبی لپ تاپ را از آن جدا کنید. پس از انجام این کار، مجددا لپ تاپ را روشن کنید. اگر مشکل برطرف نشد، از یک موس برای اصلاح تنظیمات تاچ پد استفاده کنید.
بررسی تنظیمات موس
یکی از روش های مفید برای رفع مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ ، بررسی و اصلاح تنظیمات موس است. برای این کار، باید یک ماوس به لپ تاپ تان متصل کرده و سپس مراحل زیر را طی کنید. گفتنی است مراحل ذکر شده برای لپ تاپ های دل و انواع لپ تاپ های تحت ویندوز بوده و در سیستم های مک کاربردی ندارند:
- برای بررسی و اصلاح تنظیمات تاچ پد لپ تاپ دل ، اول دکمه ویندوز را زده و عبارت change mouse settings را تایپ و Enter کنید.
- پس از باز شدن پنجره Mouse Properties ، تنظیمات تاچ پد را از میان گزینه های موجود پیدا کنید.
- در گام سوم، باید اطمینان حاصل کنید که Enable touchpad انتخاب شده است.
- حالا روی Apply و OK کلیک کرده و تاچ پد را امتحان کنید.
- بررسی Device Manager : با بررسیDevice Manager و بروز رسانی برنامه ها نیز می توانید مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ دل را برطرف کنید. برای این کار، دکمه‌ی Windows برا فشار داده و عبارت device manager را در منوی استارت تایپ کنید. سپس گزینه Mice and other pointing devices را از لیست موجود انتخاب کنید. در مرحله بعد، تاچ پد را پیدا کرده، روی آیکن آن کلیک راست کنید و گزینه Update Driver Software… را انتخاب نمایید. سپس روی گزینه‌ی Search automatically for updated driver software کلیک و مراحل بروز رسانی لپ تاپ را انجام دهید. چنانچه هیچ یک از روش های ذکر شده منجر به رفع مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ dell شما نشد، بهتر است برای تعمیرات سخت افزاری این دستگاه از تکنسین های نمایندگی دل در مرکز سخت افزار ایران کمک بگیرید.
نمایندگی دل انتخاب مطمئن
سطح بالای کیفیت خدمات ارائه شده در نمایندگی دل، به دلیل حضور کادر فنی مجرب و متخصص در این مرکز به دست آمده است. بخش های مختلف این نمایندگی، به فروش و یا تعمیرات تخصصی انواع محصولات الکترونیک تولید شده در کمپانی بزرگ dell اشتغال دارند. همکاران ما ضمن عرضه آخرین محصولات این کمپانی، مشاوره های تخصصی فروش را نیز به مشتری های محترم ارائه می دهند. کاربران عزیز با بهره مندی از مشاوره های تخصصی نمایندگی dell در مرکز سخت افزار ایران، می توانند اطلاعات جامعی را در مورد محصول مورد نظر خود کسب کرده و با آگاهی بیشتری اقدام به خرید آن محصول نمایند.
