با توجه به رواج برقراری کنفرانس ویدئویی، تماس تصویری و آموزش های مجازی امروزه تعمیر وبکم لپ تاپ دل به یک ضرورت تبدیل شده است. خرابی دوربین نوت بوک می تواند منشا سخت افزاری یا نرم افزاری داشته باشد. از این رو عیب یابی صحیح و پیدا کردن ریشه اصلی مشکل اهمیت بسیار زیادی دارد. در ادامه مهم ترین عواملی را که منجر به خرابی وب کم می شوند، بیان خواهیم کرد. سپس روش هایی را برای عیب یابی و تعمیر دوربین لپ تاپ دل با شما در میان می گذاریم.
ایرادات متداولی که تعمیر وبکم لپ تاپ دل را الزامی می سازند
وبکم ها دوربین های بسیار کوچکی هستند که به کامپیوترهای قابل حمل متصل می شوند. کاربران از این تجهیزات برای اشتراک گذاری محتوا، گرفتن عکس، برقراری تماس با دیگران و… استفاده می کنند. بعضی از مشکلات وجود دارند که در صورت مشاهده آن ها باید در اسرع وقت برای تعمیر وبکم لپ تاپ دل اقدام نمایید:
- تار بودن تصاویر
- فعال نشدن وبکم
- عدم نمایش تصویر
- عدم شناسایی دوربین توسط نرم افزارها
- قطع و وصل شدن ارتباط تصویری
اینو بخون حتما به کارت میاد : تعمیرات کیبورد لپ تاپ dell
چه عواملی باعث بروز مشکل در دوربین لپ تاپ دل می شوند؟
خرابی وبکم رایانه مشکل ناامید کننده ای است، زیرا برای احراز هویت تصویری، برقراری جلسات آنلاین و سایر ارتباطات خود به این ابزار نیاز دارید. به طور کلی ریشه ایرادات دوربین لپ تاپ یا سخت افزاری است یا نرم افزاری. در زیر عوامل نرم افزاری و سخت افزاری که باعث از کار افتادن دوربین کامپیوتر یا افت کیفیت تصاویر می شوند را بیان کرده ایم.
ایرادات سخت افزاری
- وارد شدن صدمات فیزیکی به وبکم
- نفوذ مایعات در دوربین
- خرابی فلت یا کابل اتصال وبکم
ایرادات نرم افزاری
- ویروسی شدن سیستم عامل
- عدم نصب صحیح درایور دوربین
- ناسازگاری وب کم با نسخه سیستم عامل لپ تاپ
- به هم خوردن تنظیمات نرم افزاری وبکم
روش های تعمیر وبکم لپ تاپ Dell
گاهی تعمیر وبکم لپ تاپ دل با یک سری اقدامات ساده امکان پذیر است. در حالی که بعضی مواقع دیگر به دلیل جدی بودن مسئله حتماً باید از کارشناس نمایندگی دل کمک بگیرید. با توجه به نوع مشکل به وجود آمده برای دوربین نوت بوک می توانید یکی از راه کارهای زیر را جهت ترمیم آن انتخاب کنید:
بررسی تنظیمات آنتی ویروس و سایر نرم افزارها
قبل از هر چیزی بهتر است تنظیمات آنتی ویروس را مورد بررسی قرار دهید. زیرا اغلب اوقات برنامه های امنیتی مانع عملکرد صحیح وب کم می شوند. به این منظور نرم افزار آنتی ویروس را اجرا کرده و در صورت نیاز تنظیمات آن را اصلاح نمایید.
این مسئله در مورد سایر نرم افزارهایی که روی سیستم نصب شده اند، هم صدق می کند. چون بعضی از برنامه ها پس از نصب و راه اندازی در عملکرد دوربین نوت بوک اختلال به وجود می آورند. به همین دلیل لازم است وارد بخش تنظیمات نرم افزارها شوید، سپس ارزیابی کنید که آیا پیکربندی خاصی مانع کار کردن وبکم شده یا خیر.
به روز رسانی درایور وبکم
ترفند دیگر برای تعمیر وبکم لپ تاپ دل این است که درایور آن را به آخرین نسخه موجود آپدیت کنید. کافی است برند و مدل دوربین کامپیوتر را بدانید تا با مراجعه به سایت اصلی سازنده درایور مربوط به آن را بارگیری نمایید. البته اگر اطلاعاتی در مورد دستگاه ندارید اصلاً نگران نباشید، چون می توانید این کار را بر عهده ویندوز بگذارید. در چنین شرایطی باید جهت به روز رسانی درایور مطابق مراحل زیر عمل کنید:
- وارد منوی Start شوید و عبارت Device Manager را در کادر جستجوی آن وارد نمایید. پس از وارد شدن به بخش Device Manager، روی فلش کنار گزینه Imaging Devices بزنید.
- سپس از بین موارد ظاهر شده در لیست روی integrated webcam driver یا laptop camera کلیک راست نمایید. نهایتا عبارت Update Driver software را برگزینید.
- در ادامه روند تعمیر وبکم لپ تاپ دل از شما خواسته می شود که نحوه جستجوی درایور را تعیین نمایید. شما باید گزینه Search automatically for updated driver software را انتخاب نمایید.
- البته اگر قبلا آپدیت جدید درایور را از سایت سازنده دریافت کرده اید، باید روی عبارت Browse my computer for driver software کلیک کنید.
- به دنبال آیتمی تحت عنوان Let me pick from a list of drivers on my computer بگردید و آن را انتخاب نمایید. اکنون باید به ترتیب روی USB Video و Next بزنید. سایر دستورالعمل های صفحه را دنبال کنید تا نسخه جدید درایور روی سیستم نصب شود. نهایتاً کامپیوتر را مجددا راه اندازی نمایید و ببینید که وبکم به درستی کار می کند یا خیر.
چک کردن اتصالات جانبی
گاهی مشکلات دستگاه های جانبی مانند اسپیکر، هدفون و…. باعث اختلال در عملکرد دوربین رایانه می شوند. لذا برای تعمیر وبکم لپ تاپ دل بهتر است همه دیوایس های متصل شده به سیستم را چک کنید و مطمئن شوید که ایرادی ندارند. توجه داشته باشید که اتصال نادرست دستگاه های جانبی به لپ تاپ نیز می تواند مانع کارکرد صحیح دوربین شود.
این مقاله را از قلم نیندازید : تعمیر پورت usb لپ تاپ دل
ارزیابی تنظیمات ویندوز
راه دیگر برای تعمیر وبکم لپ تاپ Dell این است که تنظیمات دوربین را در ویندوز تغییر دهید. این کار در نسخه های ۸ و ۱۰ ویندوز به صورت زیر انجام می گیرد:
تغییر تنظیمات وبکم لپ تاپ در ویندوز ۸
- وارد منوی start شوید و عبارت Device Manager را در کادر جستجوی آن تایپ نمایید.
- روی نتیجه مرتبط کلیک کنید و imaging device را برگزینید. اکنون باید دو بار روی وبکم کلیک نمایید.
- وارد تب General شوید و باکس Device status را مورد ارزیابی قرار دهید. مطمئن شوید که وبکم لپ تاپ روی حالت فعال قرار گرفته است.
- اگر متوجه شدید دوربین روشن نیست، از بخش تنظیمات خارج شوید. سپس روی گزینه Device کلیک راست کنید و از بین موارد ظاهر شده Enable device را برگزینید.
تغییر تنظیمات وبکم لپ تاپ در ویندوز ۱۰
- برای تعمیر وبکم لپ تاپ دل در ویندوز ۱۰ وارد منوی start شوید، سپس به بخش setting مراجعه کنید.
- اکنون در صفحه پیش روی خود به جستجوی عبارت control panel بپردازید.
- گزینه privacy را برگزینید و از ستون سمت چپ روی camera کلیک نمایید.
- با طی کردن مراحل فوق بخش تنظیمات مربوط به دوربین در دسترس شما قرار می گیرد. لذا می توانید پیکربندی ها را با توجه به نیاز خود تغییر دهید.
تعمیر سخت افزاری بکم لپ تاپ
آخرین راه حل این است که تعمیر لپ تاپ دل را به تکنسین های زبده و کارکشته نمایندگی بسپارید. کارشناسان نمایندگی ابتدا دستگاه شما را به دقت مورد بررسی قرار می دهند. سپس با توجه به نتایج به دست آمده از مرحله عیب یابی، دوربین رایانه را با رعایت استانداردهای لازم ترمیم می کنند.
هزینه تعمیر دوربین لپ تاپ دل
در نمایندگی هزینه تعمیر دوربین لپ تاپ دل بر اساس تعرفه های اعلام شده از سوی اتحادیه تعیین می گردد. البته فاکتورهای مختلفی نرخ نهایی را تحت تاثیر قرار می دهند. برای مثال این که کدام یک از قطعات دوربین ایراد پیدا کرده باشد، بر قیمت تعمیرات موثر است.
هزینه تعمیر وبکم لپ تاپ دل با توجه به میزان خرابی نیز تغییر می کند. به این صورت که هرچه آسیب دیدگی شدیدتر بوده یا تعداد قطعات بیشتری معیوب شده باشند، به همان نسبت تعرفه تعمیرات افزایش می یابد. دستمزد تکنسین و تعمیر یا تعویض قطعه هم از جمله پارامترهایی هستند که قیمت نهایی را بالا و پایین می برند.
